Všeobecné obchodní podmínky
23.3.2021
Obchodní spolecnosti Medimat inko, s.r.o.
se sídlem U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01
identifikacní císlo: 25190415
zapsané v obchodním rejstríku vedeném Krajským soudem v Ceských Budejovicích, oddíl C , vložka 8677
pro prodej zboží prostrednictvím on-line obchodu umísteného na internetové adrese www.vasepomucky.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti , se sídlem U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01, identifikacní císlo: 25190415, zapsané v obchodním rejstríku vedeném Krajským soudem v Ceských Budejovicích, oddíl C , vložka 8677 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona c. 89/2012 Sb., obcanský zákoník (dále jen „obcanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základe kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostrednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce na internetové adrese: www.vasepomucky.cz, a to prostrednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na prípady, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou ci osobou, jež jedná pri objednávání zboží v rámci své podnikatelské cinnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouve. Odchylná ujednání v kupní smlouve mají prednost pred ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou soucástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v ceském jazyce. Kupní smlouvu lze uzavrít v ceském jazyce.
1.5. Znení obchodních podmínek muže prodávající menit ci doplnovat. Tímto ustanovením nejsou dotcena práva a povinnosti vzniklá po dobu úcinnosti predchozího znení obchodních podmínek.
1.6. Jak jiste víte, tak komunikujeme primárne na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostredky komunikace na dálku, které umožnují, abychom se spolu dohodli bez soucasné fyzické prítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavrena distancním zpusobem v prostredí E-shopu, a to prostrednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní obchodu“).
1. NEKTERÉ DEFINICE
-
- Cena je financní cástka, kterou budete hradit za Zboží;
- Cena za dopravu je financní cástka, kterou budete hradit za dorucení Zboží, a to vcetne ceny za jeho zabalení;
- Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
- DPH je dan z pridané hodnoty dle platných právních predpisu;
- Faktura je danový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z pridané hodnoty na Celkovou cenu;
- Objednávka je Váš závazný návrh na uzavrení Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
- Uživatelský úcet je úcet zrízený na základe Vámi sdelených údaju, jež umožnuje uchování zadaných údaju a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavrených Smluv;
- Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními predpisy oznacovaná jako kupující;
- Zboží je vše, co mužete nakoupit na E-shopu.
- OBECNÁ USTANOVENÍ A POUCENÍ
- Koupe Zboží je možná jen pres webové rozhraní E-shopu.
- Pri nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správne a pravdive. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce budeme tedy považovat za správné a pravdivé.
- Na našem E-shopu také poskytujeme prístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotrebiteli. Autenticitu takových recenzí zajištujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními objednávkami, tudíž v interním systému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky, a tak jsme schopni overit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotrebitele.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údaju jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údaju, která naleznete zde:
Podmínky ochrany osobních údaju
2. uživatelský úcet
2.1. Na základe registrace kupujícího provedené na webové stránce muže kupující pristupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní muže kupující provádet objednávání zboží (dále jen „uživatelský úcet“). V prípade, že to webové rozhraní obchodu umožnuje, muže kupující provádet objednávání zboží též bez registrace prímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Pri registraci na webové stránce a pri objednávání zboží je kupující povinen uvádet správne a pravdive všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském úctu je kupující pri jakékoliv jejich zmene povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském úctu a pri objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Minimální výše objednávky v našem e-shopu je 1500,- Kc.
2.3. Prístup k uživatelskému úctu je zabezpecen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlcenlivost ohledne informací nezbytných k prístupu do jeho uživatelského úctu.
2.4. Kupující není oprávnen umožnit využívání uživatelského úctu tretím osobám.
2.5. Prodávající muže zrušit uživatelský úcet, a to zejména v prípade, kdy kupující svuj uživatelský úcet déle než nevyužívá, ci v prípade, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (vcetne obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vedomí, že uživatelský úcet nemusí být dostupný nepretržite, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popr. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení tretích osob.
3. uzavrení kupní smlouvy
3.1. Minimální výše objednávky v našem e-shopu je 1500,- Kc.
3.2. Veškerá prezentace zboží umístená ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavrít kupní smlouvu ohledne tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 obcanského zákoníku se nepoužije.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to vcetne uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny vcetne dane z pridané hodnoty a všech souvisejících poplatku. Ceny zboží zustávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavrít kupní smlouvu za individuálne sjednaných podmínek.
3.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v prípadech, kdy je zboží dorucováno v rámci území Ceské republiky.
3.5. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavrít, je treba, abyste na E-shopu vytvorili Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulár ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje zejména informace o:
- 3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
- 3.4.2. zpusobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném zpusobu dorucení objednávaného zboží a své identifikacní a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli dorucit Zboží, zejména tedy jméno, príjmení, dorucovací adresu, telefonní císlo a e-mailovou adresu.
- 3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále spolecne jen jako „objednávka“).
- 3.4.4. V prubehu tvorby Objednávky muže kupující, až do doby jejího dokoncení údaje menit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostrednictvím stisku tlacítka „Objednat s povinností platby“ Objednávku dokoncíte. Pred stiskem tlacítka musíte ale ješte potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s temito Podmínkami, v opacném prípade nebude možné Objednávku dokoncit. K potvrzení a souhlasu slouží zatrhávací polícko. Po stisku tlacítka „Objednat s povinností platby“ budou všechny vyplnené informace odeslány prímo Nám.
3.6. Pred zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožneno zkontrolovat a menit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjištovat a opravovat chyby vzniklé pri zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlacítko „OBJEDNAT s povinností platby “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.7. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným zpusobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, zpusob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnení všech povinných údaju v objednávkovém formulári, seznámení se s temito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s temito obchodními podmínkami seznámil.
3.8. Prodávající neprodlene po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní ci v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.9. Prodávající je vždy oprávnen v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, predpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatecné potvrzení objednávky (napríklad písemne ci telefonicky).
3.10. Návrh kupní smlouvy ve forme objednávky má platnost patnáct dnu.
3.11. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká dorucením prijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.12. V prípade, že nekterý z požadavku uvedených v objednávce nemuže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozmenenou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.13. Pozmenená nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém prípade uzavrena až akceptací kupujícího prostrednictvím elektronické pošty.
3.14. Kupující souhlasí s použitím komunikacních prostredku na dálku pri uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu pri použití komunikacních prostredku na dálku v souvislosti s uzavrením kupní smlouvy (náklady na internetové pripojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, pricemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3.15. Mohou nastat i prípady, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo prípady, kdy objednáte vetší pocet kusu Zboží, než kolik je z naší strany umožneno. Informaci o maximálním poctu Zboží Vám však vždy v rámci E-shopu predem poskytneme a nemela by pro Vás být tedy prekvapivá. V prípade, že nastane jakýkoli duvod, pro který nemužeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavrení Smlouvy v pozmenené podobe oproti Objednávce. Smlouva je v takovém prípade uzavrena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte.
3.16. V prípade, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevne chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v prípade, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavrení Smlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladne kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavrení nové Smlouvy v pozmenené podobe oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém prípade uzavrena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. Za zjevnou chybu v Cene se považuje napríklad situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé cene u jiných prodejcu nebo chybí ci prebývá cifra.
3.17. V prípade, kdy dojde k uzavrení Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.
3.18. Smlouvu s Námi je možné uzavrít pouze v ceském jazyce.
3.19. Zboží je možné dorucit pouze v rámci Ceské republiky.
4. cena zboží a Platební podmínky
4.1. Cenu zboží a prípadné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy muže kupující uhradit prodávajícímu následujícími zpusoby:
- 4.1.1. v hotovosti v provozovne prodávajícího na adrese Medimat-inko, s.r.o., U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01
- 4.1.2. v hotovosti na dobírku v míste urceném kupujícím v objednávce;
- 4.1.3. bezhotovostne prevodem na úcet prodávajícího c. 2501803353/2010, vedený u spolecnosti FIO banka (dále jen „úcet prodávajícího“);
4.2. Spolecne s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovne jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu ci jinou obdobnou platbu. Tímto není dotceno ustanovení cl. 4.6 obchodních podmínek ohledne povinnosti uhradit kupní cenu zboží predem.
4.4. V prípade platby v hotovosti ci v prípade platby na dobírku je kupní cena splatná pri prevzetí zboží. V prípade bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnu od uzavrení kupní smlouvy.
4.5. V prípade bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží spolecne s uvedením variabilního symbolu platby. V prípade bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splnen okamžikem pripsání príslušné cástky na úcet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávnen, zejména v prípade, že ze strany kupujícího nedojde k dodatecnému potvrzení objednávky (cl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ješte pred odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 obcanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Prípadné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemne kombinovat.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecne závaznými právními predpisy, vystaví prodávající ohledne plateb provádených na základe kupní smlouvy kupujícímu danový doklad – fakturu. Prodávající plátcem dane z pridané hodnoty. Danový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobe na elektronickou adresu kupujícího.
4.9. Minimální výše objednávky v našem e-shopu je 1500,- Kc. Maximální výše objednávky je 15 000 Kc bez DPH.
5. odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující bere na vedomí, že dle ustanovení § 1837 obcanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
- 5.1.1. o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách financního trhu nezávisle na vuli prodávajícího a k nemuž muže dojít behem lhuty pro odstoupení od smlouvy,
- 5.1.2. o dodávce zboží v uzavreném obalu, které kupující z obalu vynal a z hygienických duvodu jej není možné vrátit.
5.2. Nejedná-li se o prípad uvedený v cl. 5.1 ci o jiný prípad, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 obcanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do ctrnácti (14) dnu od prevzetí zboží, pricemž v prípade, že predmetem kupní smlouvy je nekolik druhu zboží nebo dodání nekolika cástí, beží tato lhuta ode dne prevzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhute uvedené v predchozí vete. Podle zákonné úpravy má kupující možnost odstoupit od kupní smlouvy tak, že prodávajícího nejdrív písemne nebo e-mailem: objednavky@vasepomucky.cz informuje o svém rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy. Kupující je povinen dorucit prodávajícímu zboží kompletní (obal zboží nesmí být z hygienických duvodu porušen), vcetne úplné dokumentace (faktura, vyplnený formulár pro vrácení zboží), nepoškozené, podle možnosti v puvodním prepravním obalu (ten však není závazný). Pamatujte prosím že neprijímáme zásilky na dobírku.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy muže kupující využit vzorový formulár poskytovaný prodávajícím, jenž tvorí prílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy muže kupující zaslat na adresu provozovny nebo e-mailem: objednavky@vasepomucky.cz . Pro dorucování odstoupení od smlouvy platí ustanovení cl. 11 techto obchodních podmínek. Kupující hradí náklady na vrácení zboží prodávajícímu.
Pro dodržení lhuty je rozhodující, kdy nám je doruceno odstoupení od smlouvy spolu se zbožím. V prípade odstoupení od smlouvy nevzniká právo na proplacení nezbytných nákladu spojených s prepravou zboží prodávajícímu ani nárok na proplacení dopravného, bylo-li zboží doruceno prepravní spolecností.
Ke vrácenému zboží je nezbytné vždy priložit dokument, který potvrdí, že jste zboží zakoupili u nás a na základe které jsme schopní identifikovat zboží.
Vzorový formulár pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde.
POKUD JE DA´REK SOUC?A´STI´ OBJEDNA´VKY A VRACI´TE ZPE?T CELOU OBJEDNA´VKU, PROSI´ME O ZASLA´NI´ I DA´RKU. DE?KUJEME ZA POCHOPENI´. V PR?I´PADE C?A´STEC?NE´HO VRA´CENI´ NA´LEZ?I´ DA´REK VA´M.
Chcete-li výrobek vrátit, zašlete jej na adresu:
Medimat-inko, s.r.o.
U Pily 558/14
370 01 Ceské Budejovice
5.4. V prípade odstoupení od kupní smlouvy dle cl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od pocátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do ctrnácti (14) dnu od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom prípade, kdy zboží nemuže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V prípade odstoupení od smlouvy dle cl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající penežní prostredky prijaté od kupujícího do ctrnácti (14) dnu od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Prodávající je taktéž oprávnen vrátit plnení poskytnuté kupujícím již pri vrácení zboží kupujícím ci jiným zpusobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit prijaté penežní prostredky kupujícímu dríve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávnen jednostranne zapocíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7. Do doby prevzetí zboží kupujícím je prodávající oprávnen kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém prípade vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytecného odkladu, a to bezhotovostne na úcet urcený kupujícím.
5.8. Je-li spolecne se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavrena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledne takového dárku úcinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
6. preprava a dodání zboží
6.1. V prípade, že je zpusob dopravy smluven na základe zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a prípadné dodatecné náklady spojené s tímto zpusobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo urcené kupujícím v objednávce, je kupující povinen prevzít zboží pri dodání.
6.3. V prípade, že je z duvodu na strane kupujícího nutno zboží dorucovat opakovane nebo jiným zpusobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným dorucováním zboží, resp. náklady spojené s jiným zpusobem dorucení.
- V prípade opetovného zaslání zásilky po jejím vcasném neprevzetí jsou kupujícím hrazeny prodávajícímu náklady spojené s odesláním objednávky v plné výši (poštovné).
- V prípade neprevzetí objednávky - zásilky na dobírku nebo platbou prevodem je stanoveno penále 200 Kc na úhradu nutných nákladu, které prodávajícímu vznikly neodebráním objednávky, splatné do 14-ti kalendárních dnu od vrácení zásilky. Neprevzetím zásilky kupní smlouva nezaniká a prodávající má právo na zaplacení nákladu spojené s dopravou. Dle zákona má náš obchod právo na kompenzaci vynaloženého poštovného a balného od kupujícího, tedy od Vás. Tato kompenzace je právne vymahatelná, jelikož jste nevyzvednutím zboží porušil/a kupní smlouvu.
6.4. Pri prevzetí zboží od prepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v prípade jakýchkoliv závad toto neprodlene oznámit prepravci. V prípade shledání porušení obalu svedcícího o neoprávneném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od prepravce prevzít.
Dodej zboží do 5 pracovních dnu.
Dekujeme vám za pochopení a trpelivost.
Zboží Vám bude dodáno na Vámi zvolenou adresu prostrednictvím spolecnosti DPD nebo GLS.
Využijte dopravu zdarma pri nákupu od 2000 Kc.
Pokud objednáte zboží za méne než 2 000 Kc, zaplatíte za prepravu:
prepravní spolecnost GLS - cena dopravy je 90 Kc
prepravní spolecnost DPD - cena dopravy je 95 Kc
osobní odber na provozovne v Ceských Budejovicích je zdarma
(adresa provozovny je Medimat-inko, s.r.o., U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01)
dobírka je zpoplatnena cástkou 30 Kc.
V prípade, že je objednávka rozdelena do více zásilek, zaplatíte prepravní náklady pouze jednou.
V prípade, že se jedná o velmi rozmerné nebo težké zboží, muže být požadován speciální príplatek, který Vám bude sdelen v prubehu objednávky.
Zboží je možné dorucit pouze v rámci Ceské republiky.
Po prevzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v prípade jakýchkoli závad tuto skutecnost neprodlene oznámit dopravci a Nám. V prípade, že došlo k závade na obalu, která svedcí o neoprávnené manipulaci a vstupu do zásilky, není Vaší povinností Zboží od dopravce prevzít
V prípade, kdy porušíte svoji povinnost prevzít Zboží, s výjimkou porušení, poškození obalu (predchozí odstavec), nemá to za následek porušení Naší povinnosti Vám Zboží dorucit. Zároven to, že Zboží neprevezmete, není odstoupení od Smlouvy mezi Námi a Vámi. Nám ale v takovém prípade vzniká právo od Smlouvy odstoupit z duvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy, prípadne Zboží uskladnit, za což nám od Vás náleží úplata ve výši 200 Kc na úhradu nutných nákladu, které prodávajícímu vznikly neodebráním objednávky, splatné do 14-ti kalendárních dnu od vrácení zásilky. Pokud se rozhodneme odstoupit od Smlouvy, je odstoupení úcinné v den, kdy Vám toto odstoupení dorucíme. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na nárok na uhrazení Ceny za dopravu, prípadne na nárok na náhradu škody, pokud vznikla.
Pokud je z duvodu vzniklých na Vaší strane Zboží dorucováno opakovane nebo jiným zpusobem, než bylo ve Smlouve dohodnuto, je Vaší povinností nahradit Nám náklady s tímto opakovaným dorucením spojené. Platební údaje pro zaplacení techto nákladu.
7. Práva z Vadného plnení
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledne práv z vadného plnení se rídí príslušnými obecne závaznými predpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 obcanského zákoníku).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží pri prevzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v dobe, kdy kupující zboží prevzal:
- 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující ocekával s ohledem na povahu zboží a na základe reklamy jimi provádené,
- 7.2.2. se zboží hodí k úcelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- 7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo predloze, byla-li jakost nebo provedení urceno podle smluveného vzorku nebo predlohy,
- 7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míre nebo hmotnosti a
- 7.2.5. zboží vyhovuje požadavkum právních predpisu.
7.3. Ustanovení uvedená v cl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotrebení zboží zpusobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míre používání nebo opotrebení, kterou zboží melo pri prevzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v prubehu šesti mesícu od prevzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již pri prevzetí.
7.5. V prípade, že bude mít Zboží vadu, mužete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnení (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu: objednavky@vasepomucky.cz ci dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikacních údaju. Pro reklamaci mužete využít také vzorový formulár poskytovaný z Naší strany, který tvorí prílohu Podmínek. V uplatnení práva z vadného plnení je treba zvolit, jak chcete vadu vyrešit. Reklamaci vyrídíme v souladu s Vámi uplatneným právem z vadného plnení.
Za okamžik uplatnení reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:
Medimat inko, s.r.o., U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovedností prodávajícího za vady muže upravit reklamacní rád prodávajícího.
Vzorový formulár pro reklamaci zboží ke stažení zde.
8. další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) obcanského zákoníku.
8.3. Mimosoudní vyrizování stížností spotrebitelu zajištuje prodávající prostrednictvím elektronické adresy . Informaci o vyrízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. Prodávající je oprávnen k prodeji zboží na základe živnostenského oprávnení. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své pusobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údaju vykonává Úrad pro ochranu osobních údaju. Ceská obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona c. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebitele, ve znení pozdejších predpisu.
8.5. Kupující tímto prebírá na sebe nebezpecí zmeny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 obcanského zákoníku.
9. ochrana osobních údaju
9.1. Ochrana osobních údaju kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem c. 101/2000 Sb., o ochrane osobních údaju, ve znení pozdejších predpisu.
9.2. Kupující souhlasí se zpracováním techto svých osobních údaju: jméno a príjmení, adresa bydlište, identifikacní císlo, danové identifikacní císlo, adresa elektronické pošty, telefonní císlo a (dále spolecne vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údaju prodávajícím, a to pro úcely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro úcely vedení uživatelského úctu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údaju prodávajícím také pro úcely zasílání informací a obchodních sdelení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údaju v celém rozsahu dle tohoto clánku není podmínkou, která by sama o sobe znemožnovala uzavrení kupní smlouvy.
9.4. Kupující bere na vedomí, že je povinen své osobní údaje (pri registraci, ve svém uživatelském úctu, pri objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádet správne a pravdive a že je povinen bez zbytecného odkladu informovat prodávajícího o zmene ve svých osobních údajích.
9.5. Zpracováním osobních údaju kupujícího muže prodávající poverit tretí osobu, jakožto zpracovatele. Krome osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez predchozího souhlasu kupujícího predávány tretím osobám.
9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurcitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobe automatizovaným zpusobem nebo v tištené podobe neautomatizovaným zpusobem.
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou presné a že byl poucen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údaju.
9.8. V prípade, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (cl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údaju, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepresné s ohledem na úcel jejich zpracování, muže:
- 9.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvetlení,
- 9.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údaju, je mu prodávající povinen tuto informaci predat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle predchozí vety požadovat primerenou úhradu neprevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
10. Zasílání obchodních sdelení a ukládání cookies
10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdelení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Odesláním objednávky klient souhlasí se zasláním žádosti o hodnocení nákupu.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho pocítac. V prípade, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na pocítac kupujícího, muže kupující souhlas podle predchozí vety kdykoliv odvolat.
11. Dorucování
11.1. Oznámení týkající se vztahu prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být dorucena poštou formou doporuceného dopisu, není-li v kupní smlouve stanoveno jinak. Oznámení se dorucují na príslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za dorucené a úcinné okamžikem jejich dodání prostrednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy ucineného kupujícím, kdy je odstoupení úcinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhute pro odstoupení odesláno.
11.2. Za dorucené se považuje i oznámení, jehož prevzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní dobe, nebo které se vrátilo jako nedorucitelné.
11.3. Smluvní strany mužou bežnou korespondenci vzájemne dorucovat prostrednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském úctu kupujícího ci uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
12. Záverecná ustanovení
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahranicní) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se rídí ceským právem. Tímto nejsou dotcena práva spotrebitele vyplývající z obecne závazných právních predpisu.
12.2. Je-li nekteré ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúcinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce približuje. Neplatností nebo neúcinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Zmeny a doplnky kupní smlouvy ci obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.3. Kupní smlouva vcetne obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobe a není prístupná.
12.4. Prílohu obchodních podmínek tvorí vzorový formulár pro odstoupení od kupní smlouvy.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro dorucování , adresa elektronické pošty , telefon:
Medimat inko, s.r.o., U Pily 558/14, Ceské Budejovice, 370 01
identifikacní císlo: 25190415
internetová adresa: www.vasepomucky.cz
E-mail: objednavky@vasepomucky.cz
Telefon: 844 220 320